Программа лояльности
«Мантера Моменты»
Новая единая программа лояльности делает отдых еще приятнее.
Группа Мантера объединяет множество отелей и сервисов, включая Сочи Парк Отель.
Теперь вы можете копить и тратить бонусы по всей системе Группы Мантера.
Путешествуйте чаще — это выгодно!
17 партнеров программы
До 15% бонусов копятся за покупки
До 50% можно оплатить бонусами
Получите персональные скидки
Как работает программа
- Вы получаете бонусы (1 бонус = 1 рубль) за каждую авторизованную покупку.
- Сумма начисления зависит от статуса участника, вы можете накопить от 3% до 15% с одной покупки. Статус определяется по сумме трат у партнеров программы за год.
- Бонусы поступают на счёт через 3 календарных дня после того, как услуга была оказана.
- Накопленными бонусами можно оплатить от 20% до 50% любого следующего заказа
- Сумма списания бонусов также зависит от статуса участника программы лояльности.
Как стать участником
Присоединиться к программе лояльности может каждый гость от 18 лет за пару минут.
Перейдите
по кнопке ниже
Согласитесь
с условиями
Начинайте
копить бонусы
Начисление и списание бонусов
Чем выше статус, тем быстрее копятся бонусы и тем большую часть покупки можно ими оплатить.
Партнеры программы
- Мантера Resort & Congress 5*
- Сочи Марриотт Красная Поляна 5*
- Риксос Красная Поляна Сочи 5*
- Новотель Резорт и спа Красная Поляна 5*
- Новотель Фит Красная Поляна 4*
- Кортъярд Марриотт Сочи Красная Поляна 4*
- Долина 960 4*
- Ибис Стайлс Красная Поляна
- Панорама by Mercure Красная Поляна
- Апартаменты Курорта Красная Поляна
- Апарт-отель «Бонус» 3*
- Ресторан Apre Ski (Курорт Красная Поляна)
- Ресторан «Птицы Захмелели» (Курорт Красная Поляна)
- Столовая «Обед в горах» (Курорт Красная Поляна)
Частые вопросы
Участие в программа лояльности «Мантера Моменты» бесплатное. Никаких членских или вступительных взносов не предусмотрено.
- Статус участника сохраняется в течение 12 месяцев. Если за это время вы не совершали покупок товаров и услуг, участвующих в программе лояльности, статус снизится до уровня «Гость».
- Бонусы действуют 24 месяца с момента начисления. Если не использовать их за это время, они сгорят.
Бонусы не начисляются на сумму, которую вы оплачиваете бонусами или с использованием промокода, а также на акционные товары и услуги, если так решили Организатор или Партнёр.
Конкретный список исключений (например, алкоголь, табак и другие категории) зависит от политики каждого Партнёра.
Для получения бонусов необходимо зарегистрироваться в программе лояльности и авторизоваться в Личном кабинете до оформления бронирования или покупки. Если на момент бронирования вы не являлись зарегистрированным участником программы, бонусы за данную услугу или покупку не начисляются.
Бонусы поступают на ваш счёт через 3 дня после завершения оказания услуги или получения товара.
Если бонусы не были начислены или их количество указано неверно, оставьте обращение в Личном кабинете программы лояльности либо направьте запрос в службу поддержки по адресу pl@manteratravel.ru. К обращению необходимо приложить чек или другую информацию, подтверждающую покупку. Специалисты проверят начисление и при наличии оснований скорректируют бонусный баланс.
Нет, вывести бонусы в виде наличных невозможно. Они могут быть потрачены только внутри программы при оплате товаров и услуг у Организатора и Партнёров.
Да, отказаться можно в любой момент. В личном кабинете есть кнопка «Удаление аккаунта».
После удаления аккаунта вход в программу станет недоступен, а все накопленные бонусы сгорят без возможности восстановления.
Если вы захотите вернуться, можно будет запросить восстановление доступа в аккаунт.